儋州支隊(duì)以“清剿火患”戰(zhàn)役開(kāi)展為契機(jī),在消防監(jiān)督執(zhí)法工作中,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)方法,采取“剛?cè)岵?jì)”的消防執(zhí)法方式打好“清剿火患”戰(zhàn)役,在取得良好社會(huì)消防安全效益的同時(shí),進(jìn)一步樹(shù)立消防部隊(duì)的良好形象。
剛性執(zhí)法,堅(jiān)決維護(hù)消防法律法規(guī)權(quán)威。支隊(duì)以“五大”活動(dòng)、“清剿火患”戰(zhàn)役等專(zhuān)項(xiàng)排查整治行動(dòng)為依托,進(jìn)一步樹(shù)立消防法律、法規(guī)威嚴(yán),嚴(yán)肅處理消防違法行為,及時(shí)消除轄區(qū)各類(lèi)火災(zāi)隱患,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)人員密集場(chǎng)所、易燃易爆等場(chǎng)所的監(jiān)督檢查,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,從嚴(yán)從重處罰,做到發(fā)現(xiàn)一批,整改一批,特別是對(duì)重大火災(zāi)隱患采取掛牌督辦;對(duì)三令五申不整改的單位和
個(gè)人給予重額罰款;對(duì)嚴(yán)重違法行為相關(guān)責(zé)任人依法采取拘留等措施,以鐵腕重拳震懾了各類(lèi)消防違法行為,極大提升消防執(zhí)法的威懾力,有效地保持轄區(qū)火災(zāi)勢(shì)態(tài)的平穩(wěn),為群眾的生產(chǎn)和生活提供強(qiáng)有力的保障。自“清剿火患”戰(zhàn)役開(kāi)展以來(lái),支隊(duì)已依法臨時(shí)查封20家、“三停”3家、拘留4人,下發(fā)行政處罰決定書(shū)197份,罰款達(dá)19余萬(wàn)元。
上門(mén)服務(wù),著力打造為民服務(wù)型消防。在“清剿火患”戰(zhàn)役行動(dòng)中,支隊(duì)對(duì)查處的火災(zāi)隱患單位不是將其打擊處理或查封后就對(duì)其置之不管,而是在查處后繼續(xù)采取“主動(dòng)上門(mén)、跟蹤式服務(wù)”積極幫助火災(zāi)隱患單位出主意、想辦法,將火災(zāi)隱患進(jìn)行徹底整改,并恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng),因此支隊(duì)在“清剿火患”戰(zhàn)役行動(dòng)中的這種服務(wù)舉措得到了社會(huì)單位的一致?lián)碜o(hù)。
支隊(duì)對(duì)重大火災(zāi)隱患單位采取“一對(duì)一、面對(duì)面、手把手”的消防監(jiān)督執(zhí)法服務(wù)模式,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)掛牌整治單位的隱患整改進(jìn)行分析、磋商,討論研究隱患整改措施,為隱患單位指明了整改方向,有效地提高了服務(wù)效能。通過(guò)指導(dǎo)服務(wù),掛牌督辦單位的負(fù)責(zé)人對(duì)消防部門(mén)認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),上門(mén)開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)工作,積極為其想辦法、出主意,以最小的成本解決最大的問(wèn)題表示感謝。 截止目前,支隊(duì)已幫助3家重大火災(zāi)隱患單位完成了整改,并依法對(duì)其進(jìn)行摘牌。
親民宣傳,爭(zhēng)取群眾對(duì)消防工作的理解支持。為切實(shí)抓好“清剿火患”戰(zhàn)役宣傳工作,支隊(duì)以“119消防日”系列宣傳活動(dòng)為契機(jī),以《全民消防安全宣傳教育綱要》宣貫為主體,以“生命至上、服務(wù)民生,貼近大眾、全民消防”為宣傳宗旨,切實(shí)加強(qiáng)消防宣傳培訓(xùn)力度,采取形式多樣、內(nèi)容豐富的消防宣傳教育活動(dòng),通過(guò)懸掛消防安全宣傳橫幅、發(fā)放消防傳單、消防安全宣傳冊(cè)、播放消防安全公益宣傳片、編發(fā)手機(jī)短信、對(duì)社會(huì)單位開(kāi)展“四個(gè)能力”培訓(xùn)等方式,同時(shí)聯(lián)合有關(guān)主流媒體大力開(kāi)展宣傳消防工作,進(jìn)一步爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)消防工作的支持,使公眾更多的了解消防,贏得對(duì)消防工作的理解和支持,積極塑造消防執(zhí)法威信,樹(shù)立消防機(jī)構(gòu)在社會(huì)中的正面形象,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)注消防安全、關(guān)心消防事業(yè)、遵守消防法規(guī)的良好氛圍,打造消防執(zhí)法新環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)文明、規(guī)范的消防執(zhí)法提供有力保障。